“电火”交加“双十一”广州电子商务仓纪实

2011-11-15 2996

冬的季节,春的气候,科捷广州电子仓却是夏的火热。

在“双十一”来临的前一周,从萝岗至茅岗,每天加开了几趟班车,支援的队伍不断向茅岗输出,领导倾巢出动,云集茅岗,摩拳擦掌,信心百倍,迎接电子仓业务火爆的到来。

前期的工作就是备战,收货、上架、贴标签,将小纸箱封成“待装而发”的样子,码了一托又一托,在库区就像一堵城墙,那是几万单业务的包装储备啊!

“双十一”终于来了,但上午并没有多大动静,只有零星的“枪声”,作战将领们急得团团转,茶饭不香,到了午后,“炮火”才响起,电子仓就忙开了,领导员工协同作战,白班下了,晚班上,工作台上不断流,操作可以说是连轴转,第一次“交火”,完成了10000单,人平143单,充分展示了广州电子仓单兵作战的实力。

更火爆是第二天的周六,七千平米的广州电子仓,身着红色工服的员工,如同一团团火在窜动,繁而有序,忙而不乱,佩戴黄色袖章的是制单员;蓝色袖章的是下架员;紫红色袖章的是质检员;橙色袖章的是打包员;绿色袖章的是发货员;红色袖章的是安保员;粉色袖章的,是搞后勤工作的,分工明确,各司其职,形成一条电子仓运作流水线,还有戴红帽子的IT技术人员,他们贴近一线,二十四小时监控系统,另外也有戴黄帽子的异常处理员,哪里有异常,他们就会第一时间出现在哪里,保障了电子仓安全、优质、高效的运作。

如果把电子仓分成两个南北区域,一南一北,那么“北电”就是下架扫描的核心区,扫描枪的“滴滴”声没有消停过,如同在为忙碌伴奏,下架员推着超市购物车,有一种大型超市抢购潮的气氛,将物料下完架,过了扫描枪,是一路奔跑来到“南电”工作台来“买单”。还有一种四层格子车,对应着不锈钢工作台,这样的工作台有四个,近水楼台先得月,他们就在“北电”开始打包,电仓的员工是主人,来支援的员工是“客座操作员”,主客并肩,操作起来很放心。

“南电”可以说是整个电子仓最忙的区域,也是人员最集中的,今天的电子仓,汇集了广州的精兵强将,官兵一致,都是在一线操作,在“南电”有六个工作台,单货被送到工作台边,上箱、对数、放袋、装货、封箱、帖单、码板、扫号、测重、交接,一环扣一环,紧密有致,效率攀升。

今天的“北电”、“南电”,几十个人同时在打包,胶带的封箱声,淹没了手机的来电声,干到十一点,许多人脱掉了身上的衣服,围在腰际,露出有力的双臂,更增添了繁忙的景象,库区也因单子的猛增,人气的旺盛,情绪的高涨,绝大部分人是身着短袖工服的,与火热的夏天对比,一点也不逊色。

外面的平台,今天来的都是快递公司的龙头老大:EMS、顺风、圆通、申通,门庭若市,各显神通,有的快递公司,派了上十个员工过来提货,他们席地而坐,分门别类,归整一批批发到全国各地的快递包裹。

站在平台看电仓,里里外外,风生水起,忙得不可开交,忙得热火朝天,让我们看到未来的电子仓,应该每天都是这个样子,单如雪片,货如轮转,电子仓曙光初照,艳阳天就不远了。

本是在萝岗上了晚班的,发货组的同事也来了,他们都是打包的高手,打一个包,干净利索,也就是十秒钟的功夫,老手带新手,个个成能手,后来相邻的工作台,暗自的较上劲,无形之中,开展了一场“比速度、超效率、保质量,激情迎接双十一”的操作大比赛。

中午吃饭时,快过八千单了,大家就在平台上就餐,煞费苦心的后勤人员,为大家的就餐跑前跑后,因为餐台有限,领导是先让员工去就餐,继续在工作台上操作,后勤人员有空了,也去工作台前帮忙,表面上是有明确的分工,但并不死板,哪里缺人,马上就补上。

下午,打印机加足了马力,出单更旺了,撕单子都撕不过来,没有人离开过岗位,也没有人跑出去吸一支烟,都是被这种气势所感染,每个人都是上足了发条的闹钟,不停在运转,生怕停不来,或者做得慢了,就会被嘲笑,可以这么说,电子仓给我们是一次很好的磨炼,它是一种快节奏的工作,更能测试你的能力。

晚上,电子仓的屋顶,灯火四射,我们愈战愈勇,晚班的同事也来了,库区更添繁忙之景,工作台上一批单清空了,立马上了一批新单,大家越做越熟练,效率不断提高,到晚上十点半的时候,单量已过1.6万。

趁着间歇,大家原地小憩,但库区却萌动着亢奋与激情,石总率先将工作台当舞台,以扫把视钢管,跳起了钢管舞,电仓销售王经理,硬是被大家抬上工作台,唱了一段黄梅戏,胡总也逃不掉,也登上工作台给大家唱了小曲,此时此刻的广州电子仓,单火人也火,累点但快乐,那是一种旺盛的工作情怀,也是一种团队精神的烁烁燃放。

我们的领导身先士卒,电子仓运作刘经理,36小时未合眼,始终就在电子仓第一线,胡总为了电仓的业务没有回家,科捷的石总,运营的谢经理,一个星期的时间,都在电子仓一线岗位上,还有更多的员工,也经历了这场冲刺。

截至晚上12点,广州电子仓当天完成18000单,这是一次演练,也是一次操作能力的检验,可以胸有成竹的说,广州电子仓日臻成熟,可以挑战未。。。。。。

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